“一入盲盒深似海，从此钱包是路人”

要问年轻人，当下最让人“上头”的流行单品是什么？盲盒绝对是其中之一。

所谓“盲盒”，就是一个“看不见的盒子”，但里面随机装的是动漫、影视作品的周边,或者设计师单独设计出来的玩偶。在购买前，消费者也不知道自己将抽中哪一款，正是这种随机化的体验，让用户欲罢不能，成为当下热门的营销方法之一。

盲盒现象，其实是一种“惊喜经济”，是消费和娱乐结合起来的产物。它打破了线上跟线下的界线，触达到更多场景，以体验式消费沉淀用户轨迹，延续消费情绪，能够大大刺激用户的复购率。

国内盲盒产业的最大“推手”之一泡泡玛特（POPMART）2018年中报显示，该企业2018年上半年实现营收1.61亿元，同比增长155.98%，净利润2,188.04万元，同比增长1970.44%。

在抖音平台，盲盒相关的视频播放量甚至超过了12亿次，有网友表示：“虽然买不起，但是我看得起啊。”观看视频也能收获抽盲盒的惊喜感。

盲盒为什么会如此火爆？

我们拿前段时间火爆刷屏的旺仔“民族罐”来举个栗子：

在一个盲盒中有四罐随机民族牛奶，能够一口气集齐56个民族的“欧皇”几乎是不存在的。用户想要集齐全部的唯一办法，就是买买买。这也引发了网友吐槽：“这波营销手法简直是要‘逼死’强迫症的节奏”。

“氪金族千千万，收藏癖占一半”，盲盒营销就是利用用户的收集癖、惊喜感、和赌运气，让用户产生一种“上头”的感觉，从进而刺激用户进行多次传播；另外，盲盒的限售、与不断叠加的新品，又是一个让用户对品牌快速飙升吸引力的营销手段，于是就有了“一时盲盒一时爽，一直盲盒一直爽”的现象。

盲盒的随机性、潮流性和新一代消费者购物的悦己性，催生了“惊喜经济”的快速发展。紫日软件认为服饰零售品牌通过以下几方面把握住“惊喜经济”所带来的机会：

结合用户群体喜好，个性化定制内容

Z世代作为新一代消费主力军，有着“我就是我，不一样的烟火”的个性化需求，总是希望根据自己的独特需求去购买产品。

选择细分市场显然成了品牌迎合消费者需求的新举措，根据不同的受众群体，结合他们的个性化喜好定制盲盒内容，才能够更迅速得到消费者的喜爱，带来消费。

强化品牌符号，打造IP流量池

盲盒里通常装有动漫、影视、游戏等领域的IP内容中的角色，也有品牌联合设计师专门为盲盒产品线设计的潮玩，带有情怀、潮流、艺术属性且兼具“萌”“酷”“美”“有趣”的特点，很容易受到追求个性化的Z世代喜爱。

今年“鹅厂”21周岁生日之际，也围绕企鹅这个IP推出了「鼠年潮玩」，并加入盲盒的玩法，引发了一波讨论热潮。同样的，品牌可以对盲盒产品进行IP化运作，打造出属于品牌自己的盲盒标签，让品牌形象以大众喜闻乐见的方式进行传播、根植于受众心中，打造属于品牌的IP流量池。

线上线下有效结合，社群传播让盲盒出圈

紫日软件研究发现：随着新零售时代的发展，消费者不再满足于传统的线上网店与线下零售的体验，而是寻求以更沉浸式的体验了解品牌和产品。品牌不妨通过打通线上线下，进行有效结合来满足消费者需求，提升销售转化率。

在商场开设放着巨大玩具「招牌」的门店或智能货柜，线上打造抽盲盒小程序、APP等方式，为消费者提供更加便捷、有趣的消费体验；通过官方公众号和APP等线上渠道定期组织主题活动，吸引玩具设计师的粉丝、资深「娃友」和普通消费者自发制造社群话题进行传播，不断触达到娃圈外的消费者。

总的来说，盲盒营销主打的就是人的收集癖和惊喜感，从而能让用户产生一种“上瘾”的感觉，而当用户收集完成之后，还能刺激用户转发社交网络，从而形成二次及多次传播。希望今天的分享能够给我们的品牌带来新的营销方向与思路。

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