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二季度,这个童装品牌营收竟然增长了20%,原因是......

作者:pursun 更新时间:2020-09-25 545浏览

    这几天,一份2020年上半年年度报告引起了小编的注意,只因为报告中的一项数据:二季度营收3.05亿元,环比增长20%。

    在各大品牌纷纷关店,服装行业整体净利润也在下滑的当下,这样的一份增长,让人不由好奇,这家名为“起步股份”的公司是怎么做到在疫情期间稳步前进的?

    小编一番调查后发现,这20%的增长,来源于新零售运营模式的发力

    起步股份旗下品牌“ABC KIDS”和“QIBUKIDS”均是儿童品牌,今年上半年实现了一级经销商18家、单店加盟商406家、直营门店45家,基本覆盖了全国31个省市自治区的线下布局,拥有良好的运营基础。

    面对疫情的冲击,起步股份迅速加快了在新零售领域的步伐,积极地与各大电商平台合作,同时以各门店为单位,通过直播线上商城社群运营的方式,把线下流量导入线上,构建线上线下共享的私域流量池,精准运营客群,最终通过线上线下的贯通,才实现了二季度营收3.05亿元,环比增长20%的成绩。

    起步的成功,让我们看到了疫情冲击下,新零售运营模式的优势,服装企业向新零售转型,已成为后疫情时代产业升级的必经之路。

 

    如何构建新零售运营模式?

 

    数据整合:多系统多平台数据统合监控

    传统零售企业,大都有自己偏好的管理系统,包括财务系统分销零售系统生产物控系统微信商城系统等,这些系统往往来自不同的软件提供方,系统与系统间不能有效地对接,导致很多二次操作的现象发生,多系统数据的核对也相对麻烦。

    新零售首先要做到的,就是打通各系统间的屏障,做到数据统合,提升运营效率,这样才能快速响应当下高速变化的目标市场,甚至通过对数据进行分析,洞察、感知市场变化,先于市场调整自己的运营策略

 

    会员激活:线上线下贯通,让沉默的发声

    虽然大部分的服装品牌都已经建立了自己的线上销售矩阵,但是却普遍没有做好线上和线下的贯通工作,线上线下往往采取独立运作的模式在运营,这就会导致品牌与会员缺乏关联,难以实现线下引流线上做客情维护线上引流线下复购裂变

    新零售将打通线上与线下间的通道,统一管理线上线下运营策略共享线上线下会员信息,精准把握会员购物习惯,增强与会员的互动,并通过社群、活动、优惠券等运营方式,促进裂变分享,激活会员的私域流量。

 

    实时跟进:集中后台管理中心,移动端实时跟进

    传统的库存管理和数据处理均需要通过电脑来完成,缺少移动操作,极大地限制了品牌对各门店运营管理的响应速度。

    新零售模式下的数据运营,将整合所有渠道的数据采集,运用多种算法从多个角度解析数据,并可通过移动端操作,在线生成数据报表,实时掌握运营状况,实现线上数字化巡店,突破地理限制,提升企业的管理效率。

 

    导购管理:数字化管理,增强导购的执行力和积极性

    传统的门店过度依赖人的能动性,能否有效跟进客户完全依靠导购的个人能力,而且导购的流失往往意味着客户的流失。

    新零售下,将对导购进行数字化管理,通过系统对会员进行画像分析,把握会员的消费习惯,帮助导购更好地把握客户喜好,并通过任务系统,让导购清楚每天的目标任务与工作方向。

    同时,系统将自动进行会员资产保护会员资料留存。通过系统随时查询会员资料和聊天记录,导购离职后更可以转移会员给另一个导购跟进,防止因导购离职而导致的会员流失。

 

    企业想要完成向新零售的转型,不仅需要想法和理念上的转变,更需要先进技术的支持,因此,转型过程中必然需要与专业的服务提供方进行合作,以获取相关领域的支持。

紫日软件

新零售全渠道解决方案服务商

 

    //全渠道营销

    智能捕获公域渠道私域渠道实体门店等全渠道订单,系统自动处理、审批,将订单智能分配给全国仓库或门店进行订单履行。

 

    //SCRM会员运营

    为企业提供会员引流会员维护会员复购会员裂变等全流程运营,建立私域流量池,全面提升会员终生价值,赋予企业会员生命周期管理能力。

 

    //新零售布局

    帮助企业打造小程序直播带货小程序商城带货社群带货云订货等多个销售触点,多种营销工具满足企业不同时期、不同阶段、不同场景下的营销需求。

 

    //智慧云门店

    门店数智升级,云导购人脸识别云货架试衣魔镜RFID技术等多种“黑科技”促成门店精细化运营,多维度搭建智能场景,做到线上线下一体化。

 

    //数字化供应链

    无缝集成各个系统模块,为企业提供全渠道数字化供应链管理。

 

    突发的疫情确实对服装行业造成了极大的冲击,却也督促着行业的进步和变革,新零售的蓬勃发展正是这个时代催化下的成果,是消费者消费升级的必然结果。

    紫日将在这个产业升级的过程中,为企业保驾护航,用智慧和科技的力量,持续帮助品牌创造更多的价值!