实体门店每天路过的人流量并不少，但就是进店率不高，同时会员休眠难以激活，甚至会员流失率越来越高。那么，实体门店该如何做好拓客营销呢？

01.群裂变吸粉

店铺导购建立品牌福利群，添加会员入群，结合红包雨、购买折扣等福利让这些会员拉闺蜜、朋友进群，直接利用群进行产品发布，互动、吸粉。

02.抖音情景剧

拍摄情景短剧，让小视频成为品牌产品橱窗，在视频简介提示：视频中男/女主角所穿的衣服店铺有售，借助多媒体平台吸引更多的流量。

03.微信标签

线上的互动将消费者引流到店后，门店导购可以添加其微信。利用微信标签注明会员电话、生日（具体到年份）、购买款式、花费金额等详细信息。

当导购发现会员已经有一段时间没有到店消费了，及时发送信息进行回访邀约：李小姐，您9月26号买的裙子穿着体验怎么样？您已经35天没有来了，小伙伴们都想您了！

通过购买日期、离店天数等具体数字让会员感受到门店导购的用心，用情感的互动促使会员到店消费。

04.强磁场微信

有了微信标签以后，还要强化微信磁场，将店铺员工朋友圈打造成店铺型朋友圈，通过头像、昵称、发布产品信息等构建品牌橱窗。同时还要有店铺氛围，在评论处进行留言互动营造情景，让会员感受到门店的服务与氛围。

如：李小姐，图二那件上衣的m码有货；然后将互动延续下去，体现品牌服务：OK，你把地址给我，我知道你去兰州了，我给你包邮寄过去。

05.游戏营销

以上的所有操作总的来说就是一场设计好每个环节的游戏营销，环环相扣为线上拓客锁客布局，通过互动吸引会员注意力，将其转变为品牌粉丝，提升会员的活跃度与复购率。

同时，线下的门店服务与员工管理也十分重要。

06.提升员工积极性

企业管理者要有一个好的精神面貌，用正能量感召门店店长、导购，同时利用奖金激励、销售PK机制等方式提升他们的意愿度，更好的为会员提供服务。

07.实现会员精准维护

当会员进店时，店员提前在门口等候，提供茶饮、递纸巾等增值服务，根据对她的了解推荐适合的衣服款式、码数、颜色，做好从会员到店、在店、出店到售后的一系列服务，实现会员的精准维护，让门店与会员之间产生非销情感链接，用服务带动品牌口碑。

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