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构建智慧零售新生态,紫日软件赋能数字化商业时代

作者:pursun 更新时间:2019-09-09 466浏览

中国零售业正在经历互联网驱动创新的新阶段。“整个行业从消费需求到资金、技术、高素质人力资源和大数据等主要动力都在改变。零售行业从过去的市场扩张转向由市场技术、新一轮要素驱动的发展,这是真正的零售创新。”日前,国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微表示,新零售时代,零售行业正在经历大变革。

新零售时代,是注重用户消费体验、追求品牌品质的时代。消费方式的个性化、消费心态的多元化,以及用户体验和个体需求的不断变化驱动了服装行业的发展。在新零售产业不断发展之际,如何利用数字化技术打造更好的消费者体验成为当前服装行业最核心的问题。

因此,要在这个时代生存下来,企业必须认清数字化时代的本质,击破过去简单的、线性的产业链,构建更加高效的、以消费者为核心的智慧零售生态,才有可能在战略层面做到游刃有余,跟上新零售·数字化时代的发展。

▍数字化商业时代,紫日软件助企业构建智慧零售新生态

紫日智慧零售解决方案,以消费者为中心,通过大数据、云计算、物联网、人工智能等技术手段,对商品的生产、物流、零售进行升级改造,构建线上线下全渠道融合(会员、商品、订单、库存)的生态圈,通过智慧中台进行资源打通共享和管控,驱动终端用户数字化运营和后端供应链智能化管理,高效地满足消费者的体验,增效降本,助力企业转型升级。
智慧零售:场(全渠道购物场景)
传统门店受“有门店缺客流,有客流无转化,有会员难互动”等痛点影响,店铺运营管理出现问题。紫日智慧门店运用创新技术赋能传统门店智慧化升级,通过AI人脸识别、试衣魔镜、RFID、云货架等智能硬件的应用,为消费者提供更好的购物体验,促进消费转化;消费数据实时采集分析,提升店铺运营管理效率。
智慧零售:人(全渠道消费引流)
新零售时代,如何更好的引流获客、做好会员运营成为行业难题。紫日智能SCRM利用微信商城、积分商城、小程序商城、导购APP等一整套的互联网营销工具,帮助服饰企业构建全链路、全媒体、全内容、全渠道的数字化智能营销生态。
线上线下全方位引流获客,吸引消费者进店。在店内利用导购助手进行贴心的服务和精准导购;在店外,通过数据沉淀、标签画像和智能算法,实现精准推送和精准营销,延伸售前和售后的运营。
智慧零售:货(全渠道高效交付)
产品是品牌链接消费者的关键所在。对于服装品牌而言,一款产品的生命周期非常短,如何实现供应链足够弹性,从而能够根据市场需求快速做出反应?

紫日智慧供应链,为企业提供的智慧零售全渠道高效交付的后端保障。一体化管理,涵盖采购管理、生产管理、配送管理、仓储管理、零售管理、财务管理等方面,可根据市场一线的销售数据分析,精准采购和生产,降低库存风险,实现柔性供应生产;根据门店上货日期、销存数量、生产周期等,实现一键智能调配,打造快时尚销售;根据消费者订单位置和库存全渠道共享,自动匹配最佳配送路径方案,快速满足客户消费需求。