近日，卡玛服饰（MOKOO）签约紫日软件，双方项目启动会在卡玛服饰总部成功召开。卡玛服饰总经理黄泽亮先生及各部门主管，紫日软件营销总监晋红军、项目总监许光年等出席本次会议，双方将携手并进，共同推动卡玛服饰战略升级。

深圳MOKOO，成立于2010年，是一个囊括了女装、饰品、鞋帽、箱包等满足年轻消费者时尚生活需求的快时尚品牌。致力于以清新、自然、舒适的风格让购物成为一种享受。目前在万达、凯德、万科、龙湖等大型商场均有入驻店铺。

随着新零售时代的到来，MOKOO原有的信息化系统已经无法满足业务形态发展。在零售行业线上线下一体化发展的大趋势下，MOKOO希望打造自己的线上、线下融合业务模式，提效降本，实现新零售方向转变。

在这样的背景下，MOKOO从2018年中旬开始进行多维度的选型考察，经过近一年的对比，最终选择了与紫日软件合作。

本次双方项目合作主要有两个部分：一是运用基于紫日Q7平台的系统解决方案革新原有管理系统；二是通过紫日SCRM重构会员体系，实现会员数字化、智能化运营，助力企业新零售发展。

项目应用价值：

紫日软件的系统全面支撑MOKOO线上线下业务发展需求，在业务流程、商品管理、门店管理、会员管理等方面都给予了MOKOO强大的系统支持。

▍系统性能提升，满足企业战略需求

MOKOO以快时尚的品牌路径为主，业务量非常大。在本次项目中，实现了对采购、入库、配货及门店收银业务流程进行优化处理，工作效率得到了显著提高；同时紫日丰富的定制化服务，解决了代销商品促销结算、利润分成比例、成本核算等一系列问题。

▍构建线上线下，打造新零售业务场景

在本次项目中，通过打通线上线下，实现商品、库存、订单、会员的统一管理，整合全渠道业务，建立企业微商城、小程序商城，实现线上订单自动派发就近门店发货（或自提）、门店订单智能调拨发货等全渠道业务场景，全面提升消费者购物体验。

▍数字化SCRM，会员智能化运营

紫日SCRM的应用，帮助MOKOO构建会员数字化管理体系，整合线上线下会员进行统一运营。利用大数据分析，实现会员生日智能提醒、节假日智能关怀、RFM智能营销等精准营销模式，从而提高会员管理效率及服务品质，促进门店业绩增长。